收邮件服务：用飞书邮箱搭建网站收邮件功能，比zoho好用！

大家好，我是饭团。

今天分享：用飞书邮箱作为产品的邮箱服务，搭建support@xxx，用来接收客户给网站发来的邮件，或者接收一些商务合作。

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开始前先看

如果你平时已经用飞书记文档、收消息，飞书邮箱最大的好处就是省事。域名邮箱直接放进飞书，客户邮件、日历和日常沟通都在一个地方，不用再单独登录 Zoho、维护另一套账号。

Zoho 更像一套独立的企业邮箱，适合重度使用邮件的人；平时邮件不多，只想快速搞定一个域名邮箱，用飞书会更顺手。

域名如果已经在使用 Zoho Mail、Google Workspace 或 Microsoft 365，先保存现有 DNS 记录，再决定是否迁移。

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从飞书管理后台进入邮箱

操作路径：登录 飞书管理后台。进入「产品设置 → 邮箱 」。

进入邮箱配置页后，依次打开“服务管理”和“域名管理”。第一次设置会看到开始配置的入口。

这一步只是在飞书里找到正确入口。工作台里的应用管理不是配置企业邮箱域名的地方。

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添加自己的域名

点击添加域名，填写准备接入飞书邮箱的网站域名。

旧操作记录选择的是启用新的邮箱服务。如果这个域名已经有企业邮箱和历史邮件，需要先看飞书当前提供的邮箱搬家方案，确认迁移顺序，再改 MX 记录。

域名提交后，飞书会列出一组DNS 记录：

这些是用来证明域名所有权的 TXT、邮件投递位置的 MX。添加到你的域名管理平台，我用的是cloudflare，直接在dns记录加上就行，这一步简单就不多说了，

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配置完DNS，回到飞书完成验证

DNS 记录保存后，回到飞书点击“立即验证”。

第一次没有通过，检查记录有没有漏填、主机记录是否正确。或是等一会儿再试，因为DNS 生效可能需要几分钟到几小时。

页面显示【验证通过】以后，再点“下一步”。

创建公共邮箱

在飞书里创建成员邮箱或公共邮箱，并把邮箱分配给你。飞书官方文档也说了，公共邮箱要在域名的 MX 解析切换到飞书后才能正常使用。依次点击：地址管理-公共邮箱。

点击「创建公共邮箱」。名称填写：导航站商务邮箱。地址填写：business@你的域名。将你自己的飞书账号添加为可使用成员。保存。

回到飞书客户端，你会收到：

邮箱创建完成后，至少做一次受控收发测试。用 Gmail、QQ 邮箱等外部邮箱发送一封测试邮件，并从business@...回复，确认双向收发正常。

可以把整个过程拆成四个状态。

01域名已经添加到飞书

02DNS 已验证通过

03创建并分配公共邮箱

04外部邮件双向收发测试成功。

前两项完成，只能说明域名接入已经走通。做到第四项，才适合把它写成能对外使用的企业邮箱。

总结

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